Tekanan Kerja Diam-Diam Menguras Emosi Karyawan, Survei Ungkap Fakta Mengejutkan

JAKARTA, ARAHKITA.COM - Menangis di tempat kerja sering kali dianggap sebagai tanda kelemahan. Padahal, kenyataannya jauh lebih kompleks. Jika pekerjaan Anda pernah membuat dada terasa sesak hingga air mata jatuh, atau masalah pribadi terbawa hingga ke ruang istirahat kantor, Anda tidak sendirian.

Sebuah survei terbaru terhadap 1.018 pekerja dewasa di Amerika Serikat yang dirilis pada Senin (23/2/2026) oleh platform pembuat resume berbasis AI, Resume Now, mengungkap bahwa sekitar 39 persen karyawan mengaku pernah menangis setidaknya sekali di tempat kerja. Rinciannya, 25 persen mengatakan mereka pernah menangis satu atau dua kali, sementara 14 persen lainnya mengaku mengalami momen tersebut berulang kali.

“Secara keseluruhan, temuan ini menunjukkan bahwa tekanan emosional bukan lagi masalah terisolasi di tempat kerja, melainkan sudah menjadi ciri khas pengalaman karyawan modern,” tulis laporan survei tersebut. Banyak pekerja tetap hadir secara fisik, namun secara emosional sedang berjuang—sebuah kondisi yang berdampak langsung pada produktivitas, moral tim, hingga retensi karyawan jangka panjang.

Fenomena ini juga disoroti media internasional. Mengutip The Independent, tekanan emosional di kantor kini semakin terlihat seiring meningkatnya ketidakpastian kerja dan tuntutan performa yang tinggi. Survei tersebut menemukan bahwa lebih dari separuh karyawan pernah melampiaskan kekesalan mereka kepada rekan kerja, keluarga, teman, bahkan media sosial, sebagai bentuk pelarian dari stres yang menumpuk.

Rasa tidak aman turut memperparah kondisi ini. Lebih dari setengah responden survei mengaku khawatir bisa kehilangan pekerjaan meski tanpa masalah kinerja atau alasan bisnis yang jelas. Hanya sekitar 27 persen yang merasa benar-benar aman dengan posisi mereka saat ini.

Data makro pun menunjukkan sinyal serupa. Berdasarkan catatan Federal Reserve hingga Desember 2025, tingkat pemutusan hubungan kerja relatif stabil sejak pandemi. Namun, jumlah orang yang memilih mengundurkan diri justru lebih tinggi dibandingkan periode mana pun sejak Juni 2001 hingga Agustus 2017. Bahkan, pada Desember 2025, tingkat pengunduran diri hampir dua kali lipat dibandingkan tingkat PHK—indikasi kuat adanya ketidakpuasan yang mengendap di dunia kerja.

Dalam situasi seperti ini, sistem dukungan menjadi kunci penting. Layanan bantuan pribadi dari Duke University menekankan bahwa mengandalkan rekan kerja, keluarga, dan teman dapat membantu karyawan melewati fase emosional yang sulit, terutama setelah peristiwa traumatis seperti PHK massal atau krisis pribadi yang tak terduga.

“Menerima dukungan dari kolega, keluarga, dan teman biasanya membantu mengurangi reaksi stres dan mempercepat proses pemulihan,” tulis layanan tersebut dikutip dari The Independent .

Selain itu, mereka juga merekomendasikan rutinitas perawatan diri sederhana namun konsisten, seperti makan teratur dengan gizi seimbang, memberi ruang untuk tersenyum dan tertawa, berdoa atau bermeditasi, latihan pernapasan, hingga menghabiskan waktu di alam terbuka.

Tak kalah penting, mencari bantuan profesional kesehatan mental juga perlu dipertimbangkan bila beban emosional terasa terlalu berat. “Ini bukan tanda kelemahan,” tulis layanan bantuan tersebut. “Justru ini menunjukkan bahwa ada peristiwa yang memang terlalu besar untuk dihadapi sendirian.”

Pada akhirnya, air mata di tempat kerja bukan sekadar soal emosi sesaat. Ia adalah sinyal bahwa dunia kerja modern menuntut perhatian lebih pada kesehatan mental—bukan hanya demi karyawan, tetapi juga demi keberlanjutan organisasi itu sendiri.