Loading
Kreasi digital (Net)
JAKARTA, ARAHKITA.COM - Perayaan Hari Raya Idul Fitri kian mendekat. Momen spesial ini menjadi sarana silahturahmi antar keluarga dan kerabat serta teman-teman dekat. Meski kebersamaan lebih banyak dilakukan DirumahAja, bukan berari kreativitas pun terganjal karantina. Hari Raya juga bisa digunakan sebagai kesempatan berkreasi melalui promosi digital.
Ada begitu banyak teknik digital marketing yang dapat dipakai untuk mempromosikan bisnis. Dan umumnya cara-cara berpromosi melalui sarana digital pernah dilakukan. untuk mengenalkan sebuah produk atau usaha yang tengah dijalani.
Tapi sebelum strategi marketing makin beragam, email marketing sempat menjadi metode marketing yang paling banyak digunakan. Pun, sebetulnya masih banyak yang mengandalkan cara ini. Asal dieksekusi dengan tepat, email marketing bisa jadi medium promosi yang efektif. Karena sejatinya tiap orang pasti punya setidaknya satu alamat email untuk berkomunikasi. Meski mereka jarang dipakai untuk komunikasi personal, faktanya email masih digunakan sehari-hari.
Berikut ini panduan untuk memahami best practice dalam email marketing. Terutama hal-hal yang akan membantu dalam meningkatkan open rate email dan ROI. 1. Pahami tujuan. Tentukan tujuan yang sifatnya result-oriented dan terukur.2. Dapatkan nama domain yang tepat. Tentukan nama domain dan ekstensi agar alamat email nampak ciamik dan kredibel.3. Buat email yang personal. Tulis email dengan bahasa yang personal, hangat, dan akrab.4. Buat segmen untuk penerima email. Kelompokkan penerima email menurut lokasi, jabatan, riwayat pembelian, dsb.5. Tulis subjek email yang menarik. Buat subjek email yang membuat penerimanya penasaran.6. Taruh gambar dan call-to-action yang tepat. Tampilkan gambar agar penerima tak kehilangan rasa penasaran. Selipkan juga CTA agar tujuan tercapai.
Beberapa hal tentang CTR
Click-through rate atau CTR adalah rata-rata jumlah user yang mengklik suatu tautan dibandingkan seluruh user yang melihat website, email, channel, dan sebagainya.Dalam kasus email marketing, CTR berarti jumlah user yang membuka email dan mengklik CTA dibandingkan keseluruhan user yang menerima email. Meski tampak sederhana, ini justru jadi tantangan terbesar bagi email marketer.
Untuk tahu seberapa besar angka CTR email marketing, pakai rumus di bawah ini:
Email CTR = Jumlah klik / jumlah email terkirim x 100Rumus di atas akan membantu menghitung CTR. Di samping itu, kita juga bisa tahu apa yang perlu diperbaiki dari metode email marketing yang dijalankan.Mungkin saja masalahnya ada di audiens yang tak sesuai dengan produk atau layanan yang ditawarkan. Atau call-to-action (CTA) yang perlu diperbaiki lagi. Apa pun itu, mengetahui CTR akan membantu memaksimalkan hasil dari email marketing.
Terlepas dari ROI dan CTR, kesuksesan email marketing juga bergantung pada gawai yang digunakan penerima email. Jika email yang dikirim belum teroptimasi untuk layar ponsel (mobile friendly), kemungkinan besar pesan tak terbaca oleh penerima. Maka jangan sia-siakan kesempatan ini ya.