KJP WELLNES Perluas Akses Produk Kesehatan lewat TikTok Shop dan Live Streaming 24 Jam

JAKARTA, ARAHKITA.COM - Transformasi digital di sektor kesehatan dan kecantikan semakin nyata. KJP WELLNES, unit bisnis kesehatan dan beauty dari KJP Group, kini memperluas jangkauan produknya melalui penjualan online di platform TikTok. Langkah ini diambil untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan akses produk kesehatan yang lebih cepat, lengkap, dan praktis, tanpa dibatasi jarak.

Head of Business KJP WELLNES, Liza Sako, menyebut sejumlah produk yang selama ini banyak dicari di jaringan apotek KJP kini bisa dibeli lebih luas lewat kanal digital.

“Produk-produk unggulan KJP yang selama ini dipercaya konsumen di apotek, kini bisa dijangkau lebih cepat dan lebih lengkap melalui penjualan online TikTok KJP WELLNES. Kami optimistis unit WELLNES ini akan diterima dengan baik oleh publik,” ujar Liza.

Produk yang Dikurasi Mengikuti Tren—tapi Tetap Selektif

KJP WELLNES tidak sekadar memindahkan toko ke ranah online. Menurut Liza, fokus utama mereka adalah menghadirkan pilihan produk wellness yang relevan dengan gaya hidup masyarakat saat ini—mulai dari collagen, vitamin, krim perawatan, sampai produk pendukung kebugaran harian.

Namun, kurasinya dibuat tetap ketat dan terarah. KJP WELLNES menekankan tiga prinsip utama dalam proses pemilihan produk, yaitu:

• Product–Market Fit: memastikan produk benar-benar menjawab kebutuhan nyata konsumen
• Compliance: memastikan produk aman dan sesuai regulasi yang berlaku
• Market Needs & Wants: menyesuaikan dengan preferensi, kenyamanan, dan pola konsumsi masyarakat modern

“Kami tidak sekadar menjual produk, tetapi menghadirkan solusi wellness yang relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini,” tambah Liza.

Live 24 jam: Jualan, Konsultasi, sekaligus Edukasi

Sementara itu, Strategic Marketing KJP WELLNES, Ryoma, menegaskan bahwa strategi digital KJP WELLNES mengandalkan pendekatan interaktif berbasis live streaming real-time—format yang kini menjadi penggerak utama live commerce.

“Tim sales KJP WELLNES aktif selama 24 jam melakukan live streaming di berbagai akun media sosial. Strategi ini memungkinkan kami menjangkau penggemar produk KJP hingga ke pelosok daerah,” jelas Ryoma.

Menurutnya, live streaming tidak hanya menjadi sarana transaksi cepat, tetapi juga ruang untuk membangun kepercayaan publik. Interaksi langsung memungkinkan tim menjelaskan detail produk, cara penggunaan, hingga manfaatnya secara lebih mudah dipahami.

Dengan kata lain, live streaming berfungsi sebagai “etalase hidup”—tempat orang bisa bertanya, membandingkan produk, lalu langsung checkout dalam satu aplikasi.Alasan memilih TikTok: edukasi sampai transaksi terjadi di satu tempat

KJP WELLNES memilih TikTok karena platform ini dinilai memiliki ekosistem yang kuat di Indonesia, terutama di kalangan usia produktif. Berbeda dari platform lain, TikTok memungkinkan proses edukasi, discovery produk, hingga transaksi terjadi dalam satu alur yang mulus—baik melalui konten video pendek maupun live commerce.

Melalui pendekatan storytelling, pesan terkait kesehatan dibuat lebih dekat dengan keseharian audiens. KJP WELLNES juga membuka peluang kolaborasi, termasuk dengan kreator kecil melalui skema affiliate, sebagai bagian dari upaya membangun ekosistem pemasaran yang lebih inklusif dan autentik.

Strategi Adaptif: Quick Wins, Hero Product, dan Eksperimen

Dari sisi eksekusi pemasaran, KJP WELLNES membagi produknya dalam tiga kelompok agar strategi berjalan lebih dinamis:

• Quick Wins: produk yang mudah laku dan cepat menarik transaksi
• Hero Product: produk unggulan yang membangun citra brand
• Experiment: produk baru untuk diuji respons pasarnya secara bertahap

Dengan kombinasi reputasi apotek KJP, kurasi berbasis tren yang tetap selektif, serta kekuatan live commerce, KJP WELLNES optimistis dapat tumbuh menjadi salah satu pemain penting dalam ekosistem wellness digital di Indonesia.

Ke depan, pemanfaatan TikTok disebut tidak hanya berorientasi pada penjualan, tetapi juga untuk membangun ekosistem edukasi kesehatan digital yang berkelanjutan—mendorong masyarakat lebih sadar kesehatan sekaligus lebih mudah memperoleh produk yang sesuai kebutuhan.